Política de Privacidad

Nota sobre las versiones lingüísticas

Esta política de privacidad está disponible en castellano, catalán, inglés y alemán. En caso de discrepancia entre versiones, la versión en castellano prevalecerá como texto oficial.

1. Información general

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web titularidad de 361 Creativity and Innovation S.L.U. (en adelante, el Sitio Web).

En 361 Creativity and Innovation S.L.U. nos comprometemos a garantizar la privacidad de las personas usuarias y a proteger sus datos personales de conformidad con lo establecido en:

El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD)
La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
La Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSI-CE)

2. Responsable del tratamiento

Responsable: 361 Creativity and Innovation S.L.U.
Nombre comercial: Create361
NIF/CIF: ESB16422453
Dirección: Calle del General Weyler, 128–130, 08912 Badalona, Barcelona, España
Correo electrónico: hello@create361.io
Sitio web: www.create361.io

3. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto:

Nombre
Teléfono (opcional)
Dirección de correo electrónico
Información contenida en los mensajes enviados

A través de los correos electrónicos que nos puedan enviar:

Dirección de correo electrónico
Información contenida en los mensajes enviados

A través de la navegación web:

Dirección IP
Datos de navegación y uso del sitio web

Los datos solicitados serán los estrictamente necesarios para las finalidades indicadas.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

4.1 Atención de consultas

Gestionar solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas a través de:

Formularios de contacto
Correo electrónico

4.2 Prestación de servicios

Gestionar la relación profesional o comercial con:

Clientes
Proveedores
Colaboradores

4.3 Envío de comunicaciones y newsletter

Enviar comunicaciones relacionadas con:

Actividades y servicios de la empresa
Contenidos del blog
Eventos, proyectos e iniciativas

Estas comunicaciones solo se enviarán cuando:

El usuario lo haya solicitado
Se haya suscrito a la newsletter. La newsletter se gestiona técnicamente a través de Substack (Substack Inc., EE.UU.), que actúa como encargado del tratamiento. Al suscribirse, su nombre y correo electrónico serán procesados en los servidores de Substack.
Exista consentimiento previo

4.4 Mejora del sitio web

Analizar el uso del sitio web con el fin de:

Mejorar la experiencia de usuario
Optimizar contenidos y servicios
Garantizar la seguridad del sitio web

4.5 Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas propias, necesarias para el correcto funcionamiento y la navegación, y cookies analíticas de terceros a través de Google Analytics, que nos permiten analizar el uso del sitio de forma anónima para mejorar su funcionamiento y, sobre todo, contenidos (del blog especialmente), para adaptarlos al máximo a los intereses de las personas visitantes.

La gestión del consentimiento de cookies se realiza mediante Complianz, un plugin certificado de cumplimiento normativo que detecta automáticamente la ubicación del visitante y aplica las condiciones correspondientes según la normativa vigente en su región (RGPD en la UE, entre otras).

Puede aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies a través del panel de preferencias disponible en este sitio. También puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento del sitio.

Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

El consentimiento del usuario
La ejecución de una relación contractual o precontractual
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo del responsable

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

Mientras sea necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron
Mientras exista una relación con el usuario
Hasta que el usuario solicite su supresión
Durante los plazos exigidos por la legislación aplicable

Posteriormente serán eliminados o anonimizados, o se volverá a pedir permiso para su tratamiento.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo:

Obligación legal
Prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web

Por ejemplo:

Proveedores de hosting
Servicios de newsletter (Substack Inc.)
Plataformas de analítica web
Servicios de newsletter

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y cumplen la normativa de protección de datos.

8. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar servicios tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará:

La existencia de garantías adecuadas
O la aplicación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea

Substack (newsletter): La plataforma de newsletter utilizada, Substack Inc. (EE.UU.), ha certificado su adhesión a los principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework, DPF), adoptado por la Comisión Europea el 10 de julio de 2023 como decisión de adecuación. Esta certificación puede verificarse en: www.dataprivacyframework.gov. Adicionalmente, el Acuerdo de Publisher de Substack incorpora Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea como garantía complementaria. Más información en: substack.com/privacy

Create361 monitoriza la vigencia de las garantías aplicables y actualizará esta política si se produjeran cambios normativos relevantes.

9. Derechos de las personas usuarias

Las personas usuarias tienen derecho a:

Acceder a sus datos
Rectificar datos incorrectos
Solicitar la supresión de sus datos
Limitar el tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos:

Puede enviar una solicitud a:

Correo electrónico: hello@create361.io

Indicando:

Nombre y apellidos
Derecho que desea ejercer
Copia de documento identificativo

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de 1 mes desde su recepción. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses en casos de especial complejidad, informándole de ello en el plazo del primer mes.

También puede presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es

10. Seguridad de los datos

361 Creativity and Innovation S.L.U. adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar:

Accesos no autorizados
Pérdida de información
Alteración de datos
Divulgación indebida

11. Datos de menores

No recopilamos datos personales de menores de 14 años. Si detectamos que un menor ha facilitado sus datos, los eliminaremos de inmediato.

12. Enlaces a sitios externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Al acceder a ellos, recomendamos al usuario revisar sus políticas de privacidad, cookies y condiciones de uso, ya que son ajenas a las de Create361.

361 Creativity and Innovation S.L.U. no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios.